すべての乾太くんユーザー必見！エラーコード：5・11・12・61 の対処方法を紹介

乾太くんを使おうと思ったら、冷却運転になったりエラーコードが表示されたりして困ったことはありませんか？

乾太くんはシンプルな設計で壊れにくい乾燥機ですが、日々のメンテナンス不足や経年劣化が原因で故障することがあります。

本記事を読めば、よくあるエラーコード：5・11・12・15・61 が出ても、慌てず対応できるようになります。

乾太くん」多いエラーコードは「5」「11,12」「61」。自分で復帰できる可能性があり！

— YUCHIN🏠マイホーム完成2022/10月💓 (@YUCHIN20120508) April 23, 2023

よくある乾太くんのエラーコードの対処方法を紹介

リンナイ乾燥機「乾太くん」にエラーコードが出たら、慌てずに対応することが大切です。

乾太くんでよく見られるエラーコードの原因は以下の３種類になります。

• エラーコード 5：温度検知サーミスタが作動
• エラーコード 11, 12：立ち消え安全装置が作動
• エラーコード 05, 14, 15, 32, 61：ファン回転検知装置が作動

エラーコード「11」と「12」は、同じ安全装置が作動した場合に表示されます。

エラーコード 5：温度検知サーミスタのトラブル

エラーコード 5は、温度検知サーミスタが作動した時に表示されるもので、ほとんどの場合は「フィルター詰まり」が原因です。

乾太くんの内部が熱くなりすぎると、エラーコード５が発生します。糸くずフィルターの詰まり方には３種類あります。

• 原因１：糸くずフィルターの布ほこり
  フィルターに布ほこりが溜まると、空気の流れが悪くなり、内部温度が上昇します。
  ＞解決方法：フィルターを「水洗い」または「液体クレンザー」で洗う
• 原因２：洗濯物の量が多い
  一度に大量の洗濯物を乾燥させると、フィルターに「糸くず」が大量に付着し、詰まりやすくなります。
  ＞解決方法：フィルターを「水洗い」または「液体クレンザー」で洗う
• 原因３：通気性の悪い衣類
  「通気性」の悪い衣類を乾燥させると、フィルターが詰まりやすくなります。
  ＞解決方法：フィルターを「水洗い」または「液体クレンザー」で洗う

ここ数ヶ月、乾太くんの05エラーが頻発していたが、業者に聴いたところ「フィルタを液体クレンザーで洗ってみて下さい。説明書にも小さく書いてあるんですよ…」ということで、さっそくやってみたら劇的に改善した。水洗い+歯ブラシじゃなくてクレンザーかよ…＼(^O^)／となったよねw

— Yoshi (@yuduha1228) October 30, 2023

エラーコード 11, 12：立消え安全装置のトラブル

立ち消え安全装置とは、運転時に着火しなかったり、運転中に火が消えてしまったときに作動します。

エラーコード 11：点火時に着火しなかった場合の原因は「ガス栓が閉じている、または開ききっていない」ことが原因の可能性が高いです。

対処方法（エラーコード 11）：点火時に着火しない

1. 乾太くんに接続するガス栓が閉じていないか確認し、閉じていれば「全開」にする。
2. 接続部分が外れていないかチェックし、外れている、もしくは外れかけている場合は確実に接続する。
3. ガスホースが極端に折れ曲がったり潰れている場合は「販売店」や「メーカー」に連絡して交換してもらう。
4. 他のガス機器を点火してみる。点火すれば乾太くん側の問題。
5. 点火しなければ「その他ガス設備の問題」の可能性があるのでガス会社に連絡する。

私の場合、リンナイ乾燥機「乾太くん」が着火しなかった原因は、ワンタッチの接続部分が外れていたことでした。思い返すと、洗濯機の交換作業中、業者さんが「ケーブル」と「ホース」の取り回しの関係で外したことを思いだしました。

乾太くんのガスホースは予期しないタイミングで外れたり、潰れたりすることがあるので、こまめに確認することが大切です。

対処方法（エラーコード 12）：使用中に火が消えた

• 原因１：ガス栓が開ききってなかった
  ＞解決方法：エラー12が発生すると、まず2「0分間の冷却運転」が始まります。その後、ガス栓を点検し、全開にして対処しましょう。
• 原因２：室内の酸素が不足している
  ＞解決方法：部屋の換気を十分に行ってから「再運転」してください。ガスが燃えるには新鮮な空気が必要です。換気が不十分だと酸素が足りなくなり、燃焼ができなくなります。

酸素が不足すると「不完全燃焼」が起こり、有害な一酸化炭素が発生します。一酸化炭素中毒は命に関わる危険があるため、乾太くんを使用する際は必ず窓を開けるなど、しっかり換気を行うようにしましょう。

一酸化炭素中毒が怖くて対応できない方は、迷わず「販売店」や「メーカー」に連絡してください。

普段から問題がない状態を把握し、異常があれば、すぐに気付けるようにしておく環境づくりが大切です。

エラーコード 05, 14, 15, 32, 61：ファン回転検知装置のトラブル

エラーコード 05, 14, 15, 32, 61 は「排湿ファン」の異常を検知した際に表示されます。

排湿ファンは「乾太くん」の運転中に湿気を排出する役割がありますが、回転が不足していたり異常な回転を検知すると、ガスを止めて冷却運転が始まります。

• 原因１：薄手の通気性の悪い衣類やマットが糸くずフィルターをふさいでいる
  ＞解決方法：薄手の通気性の悪い衣類やマットを乾太くんに入れないようにする。
• 原因２：排湿筒が詰まっている
  ＞解決方法：メーカーに連絡して「点検・修理」を依頼する。排気筒内の詰まりは場所が特定しにくく、自己修理は破損や他の故障の原因になるため、業者さんに任せましょう。
• 原因３：モーターなどの電気系統が故障している
  ＞解決方法：こちらも「メーカー」に連絡し、業者さんに修理してもらいましょう。

エラーコード05, 14, 15, 32, 61 が表示されたら、まずは衣類を確認して再稼働。それでもエラーが出る場合は「販売店」や「メーカー」に連絡しましょう。

乾太くんの「エラーコード」とその原因、対処方法について解説しました。

乾太くんの取扱説明書をよく読み、正しい方法で使うことで多くのエラーを防げます。

づがれだ・・・
ナショナルのガス乾燥機「乾太くん」のエラー61とかなんだこれ！？って調べたらベルト切れの事例が多いようなのでAmazonでベルト買ってなんとか交換・・・超すげぇめちゃ疲れたけどなんとか直りましたぁ pic.twitter.com/sOjKAvSM5Z

— POKKE (@POKKE1965) May 31, 2020

乾太くんのエラーコード一覧【参考】

エラー コード	原因	処置方法
00	停電	冷却運転終了後⇒再運転
05	糸くずフィルター詰まり、異常過熱	フィルター掃除⇒洗濯物量減⇒通気性悪い衣類除去⇒再運転
11	点火せず	ガス栓確認⇒20分冷却運転後再運転
12	炎が消えた	ガス栓確認⇒換気⇒20分冷却運転後再運転
14, 15, 16	異常過熱	フィルター掃除⇒洗濯物量減⇒通気性悪い衣類除去⇒再運転
17	漏水	修理点検が必要 リンナイに連絡してください
24	スイッチ回路異常	20分冷却運転後再運転⇒修理点検
32	糸くずフィルター詰まり、異常過熱	20分冷却運転後⇒フィルター掃除⇒洗濯物量減⇒通気性悪い衣類除去⇒再運転
45	ドラム回転異常	洗濯物量減⇒再運転
61	排湿ファン回転異常	通気性悪い衣類除去⇒再運転
62	連続不着火	ガス栓確認⇒冷却運転後再運転
表示なし（過電流防止装置）	電気回路ショート	修理点検が必要 リンナイに連絡してください
表示なし（漏電安全装置）	漏電	修理点検が必要 リンナイに連絡してください
上記表示 以外	その他の異常	自動停止後⇒再運転⇒修理点検 リンナイに連絡してください

リンナイの電話での修理依頼は、フリーダイヤル「0120-054-321」または携帯電話からはナビダイヤル「0570-550-258（通話料がかかります）」までご連絡ください。商品が故障した場合、修理依頼を 365日24時間 受け付けています。

主な原因と対策

• 換気: 十分な換気を行いましょう。
• ガス栓: ガス栓が開いているか確認しましょう。
• 洗濯物の量が多い: 衣類の量を減らしましょう。
• 糸くずフィルターの詰まり: 定期的な掃除が必須です。
• 通気性の悪い衣類: 通気性の良い衣類を選びましょう。
• 排湿筒の詰まり: 定期的に排湿筒をチェックしましょう。

その他

• エラーコードが表示されない場合は、過電流や漏電の可能性があります。修理が必要です。
• 定期的な掃除・メンテナンスを行うことで、エラー発生を予防できます。
• エラーが発生した場合は、まずは取扱説明書をよく読んで、ご自身で対処できるか確認しましょう。
• 自力で解決できない場合は、販売店または リンナイ (お問い合わせ)に連絡してください。
  ＞お問い合わせ先：フリーダイヤル 0120-054-321、携帯電話ナビダイヤル 0570-550-258 (通話料がかかります） 

乾太くんのお手入れ頻度とメンテナンス方法を紹介

フィルター タイプ	掃除頻度	掃除方法
吸気 フィルター	月1回	柔らかいブラシで優しくこする
糸くず フィルター	毎日	・ティッシュで軽くこする ・細かい部分はハケや綿棒で ・液体クレンザーで洗う
排湿筒	３ヶ月に１回	チェックして埃が溜まっていれば掃除する

こちらが1年半使った乾太くん様の排気口です( ˘ω˘ )

最近フィルター掃除のエラーが頻発してたのはこいつのせいか…( ˘ω˘ ) pic.twitter.com/x5vcGRXJIQ

— osakazu / duo (@osa_kazuki) July 14, 2024

もっと詳しくお手入れ方法についてチェックしたい方はこちらの記事をご覧ください。

＞乾太くんを長持ちさせる３つのお手入れ法を紹介